Die Schnur Ihres Plissees ist gerissen oder in der Schiene verschwunden? Das ist kein Problem - gerne reparieren wir Ihr Plissee.
Mit diesem Reparaturauftrag können Sie die Schnurreparatur bzw. den Schnurersatz bestellen. Sollten Sie jedoch die Schnüre verlängern wollen, so verwenden Sie bitte diesen Auftrag: Änderungsauftrag Schnurlänge
Kosten:
- Das Ersetzen der Schnüre erfordert die Demontage der Plissee-Anlage und anschließenden Austausch der alten Schnüre - der Selbstkostenaufwand hierfür beträgt 30,- Euro pro Plissee.
- Der Rückversand des Plissees zu Ihnen ist im Preis inbegriffen.
- Die Kosten für das Einsenden des Plissees übernehmen Sie.
Vorgehensweise:
- Füllen Sie unten stehende Felder sorgfältig aus und schließen Sie die Bestellung des Änderungsauftrags ab.
- Die ersten Felder dienen dazu, das zu kürzende Plissee eindeutig zu bestimmen - geben Sie hier die ursprüngliche Bestellnummer und den Produktnamen (z.B. Bologna-2028) sowie die Höhe und Breite laut Lieferschein oder Rechnung an.
- Im Feld gewünschte Höhe in mm geben Sie auch das Höhenmaß laut Lieferschein an, da dieses unverändert bleiben soll und die Schnur auf die gleiche Höhe getauscht wird. Maximal mögliches Höhenmaß ist 2600 mm.
- Im Anschluss an Ihren Reparaturauftrag erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht via E-Mail in der noch einmal alle Daten enthalten sind - bitte prüfen Sie die Angaben noch einmal sorgfältig
- Nach Geldeingang werden wir Ihnen via E-Mail alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zukommen lassen. Wichtig: Bitte versenden Sie das Plissee erst, nachdem Sie diese Informationen erhalten haben.
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus hygienischen Gründen nur saubere Plissees bearbeiten können. Bei Plissees, welche wir aus hygienischen Gründen nicht bearbeiten können, müssen die Portokosten für den Rückversand vom Kunden getragen werden.
Dauer:
- Die aktuelle Lieferzeit beträgt 3-4 Wochen nach Erhalt der/des Plissees.
Daten des Änderungsauftrags: